Política de Envíos y Devoluciones

Envíos

1. Tiempo de Procesamiento: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 5 a 20 minutos.

2. Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega estándar es de 15 a 40 minutos desde que se procesa el pedido y dependiendo de la zona en la que viva.

3. Costos de Envío: Ofrecemos envío estándar con costo adicional para todos los pedidos dentro de Chimbote y Nuevo Chimbote.

4. Empresas de Mensajería: Utilizamos servicios de mensajería local para asegurar la entrega puntual de nuestros productos.

5. Seguimiento de Pedidos: Actualmente, no ofrecemos un número de seguimiento para los envíos.

Devoluciones

1. Plazo para Devoluciones: Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no aceptamos devoluciones. Por favor, asegúrate de revisar tu pedido cuidadosamente antes de confirmar la compra.

2. Condiciones para Devoluciones: No se aceptan devoluciones de productos comestibles.

3. Proceso de Devolución: Como los productos no son retornables, si tienes algún problema con tu pedido, por favor contáctanos de inmediato para resolver cualquier inconveniente.

4. Costos de Devolución: No se aplican costos de devolución ya que no aceptamos devoluciones.

5. Reembolsos: Dado que no se aceptan devoluciones, no ofrecemos reembolsos.

Información Adicional

1. Excepciones: Todos nuestros productos son comestibles y, por lo tanto, no son retornables.

2. Contacto: Si tienes preguntas sobre tu pedido o necesitas asistencia, por favor contáctanos a dulciangel3@gmail.com o 979 432 882.